计费与运营 · 更新于 2026-09-08
短信通知与收件人
| 登录/找回验证码 | 经校验的当前登录或找回手机号 |
|---|---|
| 开户、暂停/恢复、余额、订阅、密码变更 | 被操作账户手机号 |
| 代理商资格变更 | 代理商所属用户手机号 |
| 密钥额度、客户钱包余额 | 该密钥或钱包所属用户,需验证手机号并开启额度提醒 |
| HAI 上游额度、严重平台运营告警 | 已启用且符合固定身份规则的超级管理员 |
用户手机号缺失、关闭额度提醒或网关发送失败,不会改发给管理员。未知告警类型不自动归类为管理员短信。钱包告警只评估有效钱包计费密钥,订阅额度单独计算。
收到提醒后
先判断短信写的是平台上游、个人钱包还是密钥额度。用户额度问题查看自己的平台账户;上游问题由超级管理员在运营台核对。短信为通知,实际余额和状态以平台为准。
短信网关接受提交不等于手机已经送达。管理员需要结合投递日志的脱敏收件人、purpose、状态和时间检查;不应通过批量发送真实短信进行开发测试。